Politique de remboursement et de retour
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse lestylefrance@gmail.com.   ;
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l'adresse lestylefrance@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre article spécifique.
Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours d'articles soldés ou de cartes-cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.
Délai de réflexion de 14 jours dans l'Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Remboursement
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre retour, veuillez nous contacter à l'adresse lestylefrance@gmail.com.
Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 23/09/2024
1. Introduction
Bienvenue chez LeStyle France. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web http://lestylefrance.com.
2. Les informations que nous recueillons
Nous recueillons différents types d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services :
Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.
Informations relatives au paiement : Nous ne conservons pas vos informations de paiement. Les transactions sont traitées par des processeurs de paiement tiers sécurisés.
Données d'utilisation : Nous pouvons recueillir des informations sur la manière dont vous accédez à notre site web et l'utilisez, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur et les pages visitées.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment pour
traiter et exécuter vos commandes
pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de vos demandes de renseignements
Améliorer notre site web et nos services
Pour vous envoyer du matériel promotionnel, si vous avez choisi de le recevoir.
4. Divulgation de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec
des fournisseurs de services : Des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements ou à livrer des produits.
Les autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l'internet n'est sûre à 100 %.
7. Vos droits
Vous avez le droit de
d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer
de retirer votre consentement au traitement des données
de refuser les communications marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter sur le portail de contact de notre site web.
8. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des mises à jour.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
LeStyle France
7520 NW 104th Ave
Ste A103 #1060
Doral, FL 33178
786-760-2749
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Remboursement
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